緩和ケアセンター

J-HOPE3 調査結果のご報告

※J-HOPE3とは・・・遺族によるホスピス・緩和ケアの質の評価に関する研究

当院緩和ケア病棟では、質の担保を目的に他者評価を積極的に受けるように努め、第3者評価としては日本医療機能評価機構の緩和ケア機能評価を受けて認定されています。今回、緩和ケア病棟利用者のご遺族を対象とした全国調査(J-HOPE3、日本ホスピス・緩和ケア研究振興財団研究事業)に参加し、その結果が出ましたのでご報告します。

J-HOPE3は遺族によるホスピス・緩和ケアの評価に関する研究で、日本ホスピス・緩和ケア協会に加盟している一般病院、緩和ケア病棟、在宅ケア施設あわせて175施設(うち緩和ケア病棟133施設)、1万人を超えるご遺族に協力いただいた、我が国で過去最大規模の調査です。当施設では調査対象期間の該当患者80名のご遺族に調査票をお送りし、78%にあたる62名の方から回答をいただきました(ちなみに回答率は全体では67%、緩和ケア病棟では69%でした)。

1.ケアに対する全般的な満足度
当院 全体 (うち、緩和ケア病棟)
ケアに対する全般的な満足度 97% 93% 94%

※全体・・・一般病院、緩和ケア病棟、在宅ケア施設

2.ケアの構造・プロセス評価
当院 全体 (うち、緩和ケア病棟)
1.
医師の対応
93% 95% 96%
2.
看護師の対応
100% 96% 97%
3.
患者様への精神的配慮について
95% 95% 95%
4.
医師から患者様への説明について
88% 87% 87%
5.
医師からご家族への説明について
92% 92% 92%
6.
設備について
97% 93% 94%
7.
ご家族への配慮について
86% 84% 85%

※全体・・・一般病院、緩和ケア病棟、在宅ケア施設

3.望ましい死の達成度の評価
当院 全体 (うち、緩和ケア病棟)
1.
痛みが少なく過ごせた
86% 77% 79%
2.
からだの苦痛が少なく過ごせた
83% 73% 75%
3.
おだやかな気持ちで過ごせた
76% 69% 71%
4.
望んだ場所で過ごせた
66% 60% 57%
5.
楽しみになることがあった
51% 44% 43%
6.
医師を信頼していた
85% 80% 79%
7.
人に迷惑をかけてつらいと感じていた
39% 54% 53%
8.
家族や友人と十分に時間を過ごせた
67% 67% 66%
9.
身の回りのことはたいてい自分でできた
14% 28% 27%
10.
落ち着いた環境で過ごせた
83% 79% 80%
11.
ひととして大切にされていた
97% 92% 93%
12.
人生をまっとうしたと感じていた
60% 54% 54%
13.
納得がいくまで治療を受けられた
72% 58% 59%
14.
自然に近い形で過ごせた
72% 66% 66%
15.
大切な人に伝えたいことを伝えられた
53% 52% 52%
16.
先々に起こることを詳しく知っていた
47% 50% 49%
17.
病気や死を意識せずに過ごせた
23% 23% 23%
18.
他人に弱った姿を見せてつらいと感じていた
55% 58% 57%
19.
生きていることに価値を感じられた
54% 53% 52%
20.
患者様は信仰に支えられていた
29% 29% 20%

※全体・・・一般病院、緩和ケア病棟、在宅ケア施設

今回の調査はユーザーによる評価でありとても価値のある結果であると思います。参加施設は全体的にケアの質が高い施設が多く、そのため平均点は高くなっていますが、その中でも高評価を受けられたことを光栄に思うと共に、さらに今後も質の高いケアを提供できるように努めてまいります。

2015年7月7日 
緩和ケア病棟所長 谷 一彦

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